الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية
تأخذ وكالة ترويج الاستثمار خصوصية معلوماتك على محمل الجد ، ولذلك وضعنا سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). عند زيارتك لموقع وكالة ترويج الاستثمار أو بوابة استثمر قطر (يُشار إليهما معًا بـ "الموقع")، وبالنقر على "الموافقة على جميع ملفات تعريف الارتباط" أو "الموافقة الجزئية"، يعني قبولك على تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك لتسهيل تصفح الموقع، وتحليل استخدام الموقع، ودعم جهود تسويق وكالة ترويج الاستثمار.
سياسة الخصوصية في وكالة ترويج الاستثمار
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع وكالة ترويج الاستثمار البيانات الشخصيّة واستخدامها أثناء تصفحك لموقعها.
- ما البيانات التي نجمعها؟
- كيف نجمع بياناتك؟
- كيف نستخدم بياناتك؟
- كيف نُخزن بياناتك؟
- التسويق
- ما حقوق حماية بياناتك؟
- ما ملفات تعريف الارتباط؟
- كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
- ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
- كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك
- سياسات الخصوصية لمواقع أخرى
- التعديلات على سياسة الخصوصية
- كيفية الاتصال بنا
- كيفية التواصل مع الجهات المُختصة
ما البيانات التي نجمعها؟
يخضع نظام حماية البيانات في وكالة ترويج الاستثمار للوائح حماية البيانات المعمول بها بمركز قطر للمال، ومن بينها قواعد حماية البيانات بهيئة مركز قطر للمال.
البيانات التي تجمعها وكالة ترويج الاستثمار، تشمل:
- معلومات التعريف الشخصيّة (الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وغيرها).
- معلومات تعريف الشركة (اسم الشركة، وبيانات التسجيل، وغيرها).
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع الجهاز المُستخدم، ومُتصفح الإنترنت، ونظام التشغيل، والموقع الجغرافي، وسجل الصفحات التي تتم زياراتها، ومدة البقاء في الموقع.
كيف نجمع بياناتك؟
نحصل على معظم البيانات التي نجمعها من خلال تصفحك واستخدامك للموقع، ونجمع ونعالج بياناتك عند قيامك بأي من الأنشطة التالية:
- إنشاء حساب على موقعنا.
- تعبئة النموذج الذي تسجل عليه اهتمامك بالفعاليات أو الخدمات التي نقدمها.
- الاشتراك في خدمة النشرة الإلكترونية.
- تعبئة نموذج الاتصال.
- التقدم لوظيفة شاغرة في وكالة ترويج الاستثمار.
- إرسال طلب معلومات أو استفسار عبر البريد الإلكتروني.
- تقديم شكوى.
- استخدام روبوت المحادثة "Ai.SHA" المُساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي “جي بي تي" من خلال خدمة "Azure OpenAI".
- تصفح موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط المُخزنّة على متصفح الإنترنت الخاص بك .
- إرسال بيانات شخصيّة عبر أي وسيلة أخرى إلى وكالة ترويج الاستثمار.
كيف نستخدم بياناتك؟
تجمع وكالة ترويج الاستثمار بياناتك للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا وإدخال تحسينات عليه.
- إدارة علاقتنا معك والتواصل معك.
- إدارة موقعنا وتطويره، ويشمل ذلك جمع الإحصائيات دون الكشف عن الهوية، مثل إحصائيات استخدام الموقع.
- تسويق وتطوير خدماتنا
- إنشاء وحفظ السجلات الداخلية، وسجلات الحسابات، وإجراء عمليات التدقيق.
- توظيف موظفين جُدد
- الامتثال للقوانين المعمول بها
- مزاولة أنشطتنا بشكل قانوني
- إرسال نشراتنا الإخبارية الإلكترونية، وأي رسائل البريد إلكتروني أخرى ذات صلة باهتماماتك.
يجوز لوكالة ترويج الاستثمار مُشاركة البيانات مع الشركاء المذكورين أدناه بهدف تقديم خدماتنا ذات الصلة بشكل أفضل:
- الجهات أو الهيئات الحكومية والتنظيمية داخل قطر وخارجها.
- الشركات أو الأطراف الأخرى (مثل مُقدمي الخدمات لدينا، ومقاولي صيانة تكنولوجيا المعلومات، والمقاولين الآخرين) الذي يخضعون لالتزامات تعاقديّة لتسهيل إدارة أعمالنا، ومنها تقديم الخدمات لك.
- مُحللي البيانات والتكنولوجيا، ومُحركات البحث الذين يساعدوننا على تحسين أداء موقعنا وتطويره.
- الجهات القانونية والتنظيمية الأخرى وفقًا لما تقتضيه القوانين.
- أي أطراف أخرى تسمح لنا بمشاركة بياناتك معها.
التسويق
ترغب وكالة ترويج الاستثمار في إرسال رسائل ترويجيّة لك بأحدث الخدمات والفعاليات التي قد تهمك، في حالة موافقتك على استلام هذه الرسائل. ويمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة هذه الرسائل في أي وقت.
يحق لك طلب عدم تواصل وكالة ترويج الاستثمار معك لأغراض تسويقيّة أو عدم مشاركة بياناتك مع جهات أخرى.
في حالة عدم رغبتك في استلام أي رسائل ترويجيّة، يُرجى الضغط هنا لإلغاء الاشتراك.
ما حقوق حماية بياناتك؟
تسعى وكالة ترويج الاستثمار لضمان معرفتك التامة بجميع حقوقك المتعلقة بحماية البيانات. ويحق لكل مُستخدم ممارسة الحقوق التالية:
- حق الوصول إلى البيانات – يحق لك طلب الحصول على نسخة من بياناتك الشخصيّة من وكالة ترويج الاستثمار، وقد تُفرض عليك رسوم رمزية مقابل هذه الخدمة.
- حق تصحيح البيانات – يحق لك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة من وكالة ترويج الاستثمار، ويحق لك أن تطلب من وكالة ترويج الاستثمار إكمال أي معلومات تعتقد أنها ناقصة.
- حق حذف البيانات – يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصيّة من وكالة ترويج الاستثمار في حالات معينة.
- حق تقييد معالجة بياناتك الشخصية – يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصيّة من وكالة ترويج الاستثمار في حالات معينة.
- حق الاعتراض على معالجة البيانات – يحق لك الاعتراض على معالجة وكالة ترويج الاستثمار لبياناتك الشخصيّة، في حالات معينة.
- حق نقل البيانات – يحق لك طلب نقل البيانات الشخصيّة التي جمعناها، إلى جهة أخرى أو نقلها مباشرةً إليك، في حالات معينة.
في حالة تقديم طلب إلينا، يتم الرد عليه خلال شهر. إذا رغبت في ممارسة أي من الحقوق المذكورة سابقًا، يمكنك التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: complianceofficer@qfc.qa
إذا اعتقدت أن وكالة ترويج الاستثمار لم تتعامل مع مخاوفك بالشكل المناسب، يحق لك تقديم شكوى إلى مكتب حماية البيانات في مركز قطر للمال، ويُمكنك التواصل مع مكتب حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني: dataprotection@qfc.qa أو مراسلة مكتب حماية البيانات في مركز قطر للمال على العنوان التالي:
مكتب حماية البيانات
هيئة مركز قطر للمال
برج مركز قطر للمال (1)
شارع الوحدة، الخليج الغربي
ص.ب 23245
الدوحة – قطر.
ما ملفات تعريف الارتباط؟
هي ملفات نصيّة تُخزن على أجهزتك التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا على الإنترنت، بهدف جمع معلومات حول سجل التصفح وسلوك الزوّار على موقعنا. وقد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنيات مُشابهة أخرى.
للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يُمكنك زيارة الموقع الإلكتروني: allaboutcookies.org
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
تستخدم وكالة ترويج الاستثمار ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني، ومن أجل:
- إبقائك في وضع تسجيل الدخول.
- معرفة كيفية استخدامك لموقعنا.
- تخصيص محتوى موقعنا حسب تفضيلاتك.
- تزويدك بمعلومات إضافية تتوافق مع اهتماماتك.
- استكمال إجراءات طلباتك.
ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
نستخدم أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على موقع وكالة ترويج الاستثمار، تشمل:Top of FormBottom of Form
- الضرورية – هذه الملفات ضرورية من أجل تشغيل موقعنا بشكل سليم، مثل تسهيل التنّقل بين الصفحات على موقعنا واستخدام ميزاته أو الموارد المتاحة فيه بسهولة، وحفظ الإجراءات السابقة التي قمت بها (على سبيل المثال: إدخال نص) عند الانتقال إلى مرة أخرى إلى صفحة في نفس الجلسة.
- الأداء – تُساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على معرفة تفاعل الزوار مع محتويات موقعنا، وجمع المعلومات حول التنقل بين صفحات الموقع، والمدة التي يقضونها على الموقع، ومعرفة المشاكل الفنيّة التي واجهتهم، مثل رسائل الأخطاء التقنية، وتساعدنا هذه الملفات على تحسين أداء موقعنا.
- خصائص الموقع – تستخدم وكالة ترويج الاستثمار ملفات تعريف الارتباط هذه للتعرّف عليك عند زيارتك لموقعنا وتذكّر تفضيلاتك التي حددتها سابقًا، مثل اللغة أو الموقع الجغرافي الذي توجد فيه. ونستخدم أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط من نوع الطرف الأول والطرف الثالث.
- الإعلانات – تستخدم وكالة ترويج الاستثمار ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول زيارتك لموقعنا، بما في ذلك المحتوى الذي تصفحته، والروابط التي نقرت عليها، ونوع مُتصفحّ الإنترنت، والجهاز المُستخدم، وعنوان بروتكول الإنترنت الخاص بك. قد تشارك وكالة ترويج الاستثمار أحيانًا معلومات محدودة مع جهات خارجية لأغراض إعلانيّة. ويمكننا تزويد شركائنا الإعلانيين بالبيانات التي جمعناها بواسطة ملفات تعريف الارتباط لتخصيص الإعلانات وفقًا لنشاطك، وقد تُعرض لك إعلانات موجهةً بناءً على نمط تصفحك لموقعنا.
كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
يُمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لمزيد من المعلومات حول كيفية إزالة ملفات تعريف الارتباط، يُمكن زيارة الموقع: allaboutcookies.org، لكن رفض ملفات تعريف الارتباط يمكن أن يُعطل عمل بعض الميزات الإضافية المتاحة على الموقع.
سياسات الخصوصية لمواقع أخرى
يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، وتُطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع وكالة ترويج الاستثمار فقط، لذا عند الضغط على أي رابط موقع أخر لزيارته، يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية به بعناية.
كيف التواصل معنا؟
في حالة وجود أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الأحكام، أو موقعنا أو سياسة الخصوصية المُطبقة في وكالة ترويج الاستثمار أو البيانات التي نحتفظ بها، أو وفي حالة رغبتك في ممارسة أي حقوق لحماية بياناتك، يُمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: complianceofficer@qfc.qa
مراسلتنا على العنوان التالي:
قسم الامتثال
هيئة مركز قطر للمال
برج مركز قطر للمال (1)
شارع الوحدة، الخليج الغربي
ص.ب 23245
الدوحة – قطر.
القانون المعمول به
تخضع سياسة الخصوصية هذه، والدخول إلى موقعنا، واستخدام موقعنا إلى قانون مركز قطر للمال (المُشار إليه بـاسم "مركز قطر للمال") وقواعد ولوائح هيئة مركز قطر للمال دون تنفيذ لأي من المبادئ المتعلقة بتنازع القوانين. ويخضع أي خلاف قد ينشأ عن تطبيق سياسة الخصوصية هذه أو استخدامنا أو معالجتنا لبياناتكم الشخصية والعامة للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة قطر الدولية ومركز تسوية المنازعات.
أحكام عامة
تُعد وكالة ترويج الاستثمار في قطر الجهة المالكة والمشغلة للموقعين الإلكترونيين: www.invest.qa و www.gateway.invest.qa (ويُشار إليهما مجتمعين بـ"الموقع"). ويُعد دخولك إلى الموقع أو تصفحه أو استخدام أي محتوى من محتوياته إقرارًا صريحًا وموافقة كاملة وغير مشروطة على جميع الشروط والأحكام المبينة أدناه (ويُشار إليها لاحقا بـ "الشروط"). ويجب على المستخدم قراءة هذه الشروط بعناية فائقة قبل الاطلاع على المعلومات أو استخدام أي من الخدمات المتاحة عبر الموقع.
ولأغراض هذه الشروط، يُقصد بعبارتي "أنت" و"الخاصة بك" مُستخدم الموقع، كما يُقصد بعبارتي "نحن" و"لنا" و"الخاص بنا" وكالة ترويج الاستثمار ذ.م.م ("استثمر قطر").
تنطبق هذه الشروط على استخدامك للموقع، وعلى جميع المواد والمحتويات المنشورة عليه، وعلي أي خدمات تُقدّم من خلاله، وتشمل المراسلات الإلكترونية المرتبطة باستخدامك للموقع، ومنها - على سبيل المثال لا الحصر - رسائل التأكيد، ورسائل المتابعة، والنشرات الإخبارية المرسلة عبر البريد الإلكتروني.
يحق لوكالة ترويج الاستثمار تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت ودون إخطار مسبق. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يطرأ عليه موافقةً منك على الشروط المعدّلة، والتي تُشكّل اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك وبين الوكالة. وفي حال عدم موافقتك على هذه الشروط أو تعديلاتها، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع.
يُعد كل حكم من إحكام هذه الشروط مستقلاً وقابلاً للتجزئة، وفي حال تقرر أن أي حكم منها غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ أو باطل في أي اختصاص قضائي، يُستبعد ذلك الحكم بالقدر اللازم دون أن يؤثر على صحة أو نفاذ بقية الإحكام.
تخضع هذه الشروط، وكذلك دخولك إلى الموقع واستخدامك له لقوانين مركز قطر للمال وتُفسّر وفقًا لها. ويخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدام الموقع أو عن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية أو المعلومات العامة للاختصاص القضائي الحصري للمحكمة المدنية والتجارية لمركز قطر للمال.
إخلاء المسؤولية
لا تُقدّم وكالة ترويج الاستثمار أي ضمان أو تعهد صريحًا أو ضمنيًا، بأن الموقع، وما يحتويه من خدمات، وميزات، ومحتوى، وخصائص، ومواد يُلبي احتياجاتك أو يتوافق مع توقعاتك، ويكون استخدامك للموقع على مسؤوليتك الشخصية الكاملة.
تبذل وكالة ترويج الاستثمار جهودًا معقولة للتحقق من صحة ودقة المعلومات والمواد المتاحة على الموقع (أو المُرسلة من خلاله) وقت نشرها، دون تقديم أي ضمانات أو إقرارات من أي نوع صريحة أو ضمنية، ومنها - على سبيل المثال لا الحصر - الضمانات تتعلق بالملاءمة لغرض محدد. ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي نقص أو خطأ أو سهو في المحتوى، ويقع على عاتق المستخدم وحده مسؤولية تقييم دقة واكتمال وصحة أي معلومات أو آراء يتم الحصول عليها من الموقع.
لا تتحمل الوكالة، تحت أي ظرف، أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة، أو عرضية أو تبعية، تنشأ عن هذا الاتفاق (ومنها - على سبيل المثال لا الحصر - خسارة الأعمال أو تفويت الأرباح)، أو عن التقصير (ويشمل الإهمال)، أو الإخلال بأي واجب قانوني أو غيرها من التبعات، وذلك نتيجة استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، أو نتيجة استخدام أي محتوى أو مواد يتضمنها الموقع (ويشمل المستندات القابلة للتنزيل، إن وُجدت)، أو نتيجة أي إجراء أو قرار يتم اتخاذه اعتمادًا على محتوى الموقع.
لا تشكّل المواد والمحتويات المتاحة على الموقع أي نصيحة مالية أو قانونية أو أي استشارة مهنية أخرى، ولا يُقصد بها هذه الأغراض. ويجب عليك الحصول على استشارة مستقلة من مختصين في الشؤون المالية أو القانونية أو غيرها، حسب مقتضى الحال، قبل اتخاذ أي قرارات استنادًا إلى المعلومات المنشورة على الموقع.
المحتويات
من الممكن أن يحتوي الموقع على محتوى أو معلومات مقدّمة إلى وكالة ترويج الاستثمار من جهات أخرى، وتتحمل تلك الجهات المسؤولية الكاملة عن مدى التزام المحتوى المقدّم بالقوانين والأنظمة المعمول بها، ولا تتحمل وكالة ترويج الاستثمار أي مسؤولية عن أي خطأ أو سهو أو عدم دقة في أي محتوى مقدّم من الغير. كما تحتفظ وكالة ترويج الاستثمار بحقها الكامل، وفقًا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق، في حذف أو تعليق أو تعديل أي مواد مقدّمة من الغير.
من الممكن أن يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية خارجية، تُدرج لأغراض الاطلاع والاستدلال فقط. وفي حال مغادرتك الموقع من خلال استخدام أي من هذا الروابط، فإن استخدامك لهذا الرابط يكون على مسؤوليتك الشخصية. ولا تمارس وكالة ترويج الاستثمار أي سيطرة على محتوى تلك المواقع أو على أي تحديثات أو تعديلات تطرأ عليها، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها، إذ تخضع تلك المواقع تخضع لشروط الاستخدام والسياسات الخاصة بها، وننصحك بالاطلاع عليها بعناية والالتزام بما ورد فيها.
حقوق النشر والتأليف
تُعد وكالة ترويج الاستثمار المالكة أو المرخّص لها رسميًا بجميع حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية لمحتوى الموقع، وتشمل النصوص، والصور، والروابط، وأي محتويات أخرى متاحة من خلاله. كما تُعد جميع الأسماء التجارية، وأسماء الخدمات، وشعارات الخدمات، والعلامات المميزة (ويُشار إليها مُجتمعة بـ"العلامات") علامات تجارية - سواء بالشكل أو النص أو التنسيق – مملوكةً لوكالة ترويج الاستثمار أو مرخّص باستخدامها لها، ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك، وتحظى هذه العلامات التجارية بالحماية بموجب القوانين المعمول بها في دولة قطر وغيرها من الدول. ولا يجوز استخدام أي علامة من هذه العلامات دون الحصول على إذن كتابي مسبق من وكالة ترويج الاستثمار.
تملك وكالة ترويج الاستثمار حقوق الطبع والنشر وأي حقوق أخرى متعلقة بالموقع وجميع المواد والمحتويات المتاحة عليه، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها ذات الصلة بالملكية الفكرية، والتي تنطبق على المحتوى والمواد المعروضة عبر الموقع.
تسمح وكالة ترويج الاستثمار لك باطلاع على أو نسخ المواد والمحتويات المتاحة على الموقع بالقدر المعقول واللازم للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط. ويجوز لك طباعة أو تنزيل المعلومات من الموقع للاستخدام الشخصي أو الاستخدام الداخلي ضمن جهة أو شركة واحدة، بشرط عدم إعادة نسخ أو تعديل أو إعادة إنتاج أي مادة من هذه المواد كليًا أو جزئيًا، إلا بعد استيفاء الشروط التالية:
- الحصول على إذن كتابي مسبق من وكالة ترويج الاستثمار.
- الإشارة بشكل واضح إلى مصدر المحتوى، باستخدام صياغة مناسبة أو من خلال تضمين إشعار حقوق الطبع والنشر: (© وكالة ترويج الاستثمار ذ.م.م).
وتسمح وكالة ترويج الاستثمار بطباعة أو تخزين نماذج الطلبات الإلكترونية المتاحة عبر الموقع، على أن يقتصر استخدامها على الأغراض المخصصة لها فقط.
الحصول على الخدمات
تبذل وكالة ترويج الاستثمار في قطر جهودًا معقولة لتمكينك من دخول الموقع والاستفادة من خدماته، دون تقديم أي ضمانات من أي نوع، صريحةً أو ضمنيةً. ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن عدم إمكانية الوصول إلى الموقع أو توقفه عن العمل كليًا أو جزئيًا، بسبب أو دون سبب، ولأي مدة زمنية.
ويحق لوكالة ترويج الاستثمار تعليق أو إيقاف الموقع أو أي خدمة من خدماته، مؤقتًا أو دائمًا في أي وقت، ودون إخطار مسبق، ودون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية قانونية.